- 服务意识
- 个人(To C)
- 协调出库与物流
- 基本坐班
应聘:电商订单客服主管 --岗位
1:精通天猫/京东/多多平台的规则,有过相关方面的成熟经验;
2:精通 ERP系统并可熟练使用;
2:有过带3-4人以上客服团队的经验;
3:熟悉团队的搭建流程、流程制度的优化;
4:有团队精神,具备管理能力;
5:时间观念比较强,能把握各种事项安排的时间节奏
6:每日监督电商平台订单查单 出单 审单;
7:异常订单进行处理跟踪并优化制定监管流程
8:每日/周 与仓库校对出库数据;
等…
任职要求:
1: 表格运用灵活
2: 具备一定的沟通能力
3: 具备协调能力
4: 具备责任心,高质量的完成部门工作
等…
福利待遇:
上班时间:8:30-12:00 13:30-18:00
公休:4天 任意调休
聚餐:部门不定期聚餐及福利发放